공지사항

공지 XO v2 보강판 관련 안내

2020-03-27


안녕하십니까 몬스타기어 입니다.

보강판에 관해 안내가 미흡하게 된점 우선 사과드리겠습니다.


XO v2의 보강판의 경우 PVD처리 과정에서 보강판의 뒷면은 공정상의 문제로 QC에서 제외된 부분입니다.

해당 부분의 경우 저희측에서도 출고시 뒷면에 대한 QC가 미흡하였던 부분 다시한번 사과의 말씀을 드립니다.

다만 해당 부분은 저희측에 여분이 있지 않으며 대부분의 v2 보강판 뒷면이 동일한 것으로 보입니다.


해당 부분으로 인해 사용하시기 어려우신 경우 환불조치 도와드릴 예정이나 교환은 어렵습니다.


우선 공장측에 연락한 결과 해당 부분으로 인해 나머지 코팅에 영향은 미미한 것으로 확인 하였으나 추 후 문제가 발생할 경우 다시 안내드리도록 하겠습니다.


감사합니다.